फ्रैंचाइजिंग, नए व्यापार मालिकों को अच्छे ब्रांड, प्रारंभिक प्रशिक्षण और ठोस प्रणालियों का समर्थन प्रदान करता है। हालांकि सफलता पाना इतना आसान नहीं है, क्योंकि फ्रैंचाइजिंग के बारे में कुछ दुःखद कहानियाँ भी है। फ्रैंचाइजी व्यवसाय की असफलता के कुछ कारण नीचे दिए गए हैं, जिन्हें करने से उद्यमी को बचना चाहए।
व्यापार योजना
एक उचित व्यापार योजना, सफलता के लिए रास्ता होती है। फ्रैंचाइजी खरीदार अक्सर एकाउंटेंट द्वारा लिखी गई प्रतीकात्मक योजना के साथ काम करते हैं या फ्रैंचाइजर्स के साधनों पर भरोसा करते हैं। एक व्यापार योजना को व्यापार के प्रदर्शन के लिए फ्रैंचाइजी और उसकी संभावित आय के लिए विशिष्ट होना चाहिए। फ्रैंचाइजर को योजना बनाने की प्रक्रिया में शामिल होना चाहिए। उसे फ्रैंचाइजी द्वारा प्रस्तुत व्यापार योजना का विश्लेषण और निरंतर निगरानी करनी चाहिए, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि फ्रैंचाइजी योजना के अनुसार ही अपना व्यापार संचालित कर रहा है।
बेमेल अपेक्षाएँ
बेमेल अपेक्षाएँ न सिर्फ फ्रैंचाइजी व्यापार की असफलता का कारण होती है बल्कि इसे फ्रैंचाइजर और फ्रैंचाइजी के बीच में सबसे आम विवादित विषय के रूप में भी जाना जाता है। ऐसे मसलों से बचने के लिए आपको फ्रैंचाइजर्स को अच्छे से बता देना चाहिए कि आप उन्हें क्या दे सकते हैं और फ्रैंचाइजर द्वारा निर्धारित नियम और शर्तें आपको स्वीकार्य है या नहीं। कभी-कभी एक लाभपूर्ण अनुबंध भी बाद में बेमेल अपेक्षाओं का कारण बन सकता है। अगर फ्रैंचाइजी, फ्रैंचाइजर की अपेक्षाओं के अनुसार काम करने में असमर्थ होता है, तो यह भी निश्चित रूप से उनके सबंधों में खटास ला सकता है।
सीखने के लिए अनिच्छुक
फ्रैंचाइजर इस व्यापार में कई सालों से है और वह बाजार और लक्षित ग्राहक को अच्छे से समझता है और इसे ही वह व्यापार को बेहतर बनाने के लिए आगे फ्रैंचाइजी तक पहुंचाना चाहता है। हालांकि अगर फ्रैंचाइजी सीखने के लिए अनिच्छुक है, तो उसका विकास रूक जाएगा और इससे व्यापार को और अधिक नुकसान होगा। फ्रैंचाइजर द्वारा योजित फ्रैंचाइज कार्यक्रमों का कोई फल नहीं निकलता, क्योंकि फ्रैंचाइजी सुझाए गए तरीकों को ग्रहण नहीं करता।
अननुरूप विपणन कार्यक्रम
नियमित अंतराल पर आवश्यक विपणन किसी भी व्यापार की सफलता की कुंजी है। फ्रैंचाइजर की अप्रभावी विपणन रणनीति ही अपने आप में एक प्रमाण है कि वह व्यापार को गंभीरता से नहीं ले रहा।
बाजार के रूझानों के साथ न चलना
परिवर्तन की गति के साथ कदम से कदम मिलाना किसी भी व्यापार की सफलता की कुंजी है। उपभोक्ता बाजार निरंतर बदलता रहता है और अपने व्यापार को अद्यतित रखने के लिए उसका ठीक से अनुसरण करना चाहिए। एक अच्छा फ्रैंचाइजर न केवल अपने बाजार को जानता है, बल्कि नवीनतम रूझानों के साथ कदम से कदम मिलाने के लिए नियमित अनुसंधान और विकास परीक्षण भी करता है।
संचालन मानकों को न बनाए रखना
मानक परिचालन प्रक्रियाएं, एक फ्रैंचाइजी का संचालन करने का मुख्य सिद्धांत है और सभी संचालन प्रक्रियाओं में सुसंगति प्राप्त करने का तरीका है। अगर मेकडोनाल्ड फ्रैंचाइजी ने परिचालन मानकों को कायम न रखा होता, तो उन्हें सफलता नहीं मिलती। फास्ट फुड व्यापार में परिचालन मानक सबसे मुख्य भूमिका अदा करते हैं। ग्राहक केवल उन्हीं खाद्य श्रंखलाओं की ओर आकर्षित होते हैं, जो अपने परिचालन मानक बना कर रखते हैं। फ्रैंचाइजिंग में स्थापित मानदण्ड होते हैं जो व्यापार मॉडल को बनाते हैं और अगर फ्रैंचाइजी इनका निष्ठापूर्वक पालन करता है, तभी वह सफलता की राह पर अपने कदम बढ़ा सकता है।
पूंजी की कमी
फ्रैंचाइजी असफल होने का एक प्रमुख कारण, कार्यशील पूंजी की कमी होना है। जो फ्रैंचाइजिस अपर्याप्त कार्यशील पूंजी के साथ व्यापार संचालित करना शुरू करते हैं, वह अपने बिल भरने में तब असमर्थ होते है। जब व्यापार में आने वाली नकदी, बाहर जाने वाली नकदी से कम होती है। अपर्याप्त कार्यशील पूंजी, धीमी शुरूआत या फ्रैंचाइजी के परिचालन में फ्रैंचाइजी प्रकटीकरण दस्तावेज में बताई गई राशि से ज्यादा की कार्यशील पूंजी लगने का परिणाम हो सकती है। अगर व्यापार लाभजनक हो तो भी वह असफल हो सकता है अगर ग्राहक ने समय पर भुगतान न किया हो और फिर अपने बिल देय होने पर उन्हें भरने के लिए पैसा ही न हो।